Per i cittadini di Canicatti. Il Comitato “L’Acqua ai Cittadini” ha ottenuto un nuovo risultato a tutela degli utenti del servizio idrico.
“”Abbiamo presentato ad Arera – Sportello per il consumatore Energia e Ambiente – sottolinea il comitato – il caso di una nostra iscritta alla quale Aica non aveva riconosciuto il bonus sociale idrico per gli anni 2021, 2022 e 2023.
Dalle verifiche effettuate, Arera ha accertato che: per gli anni 2021 e 2022, il rigetto delle richieste da parte del gestore risultava non fondato. Il nucleo familiare aveva una fornitura elettrica attiva e beneficiava del relativo bonus. Presso l’abitazione dell’utente risultava presente un’utenza idrica centralizzata di competenza di Aica
per il 2023 il bonus risultava formalmente riconosciuto, ma deve essere verificato il suo effettivo trasferimento all’utente””.
Per questo, Arera ha chiesto ad Aica di fornire chiarimenti, verificare la posizione, correggere eventualmente gli esiti delle pratiche e indicare tempi, modalità e importi della compensazione spettante.
“”È un risultato importante – continua la nota – il bonus sociale idrico non è una concessione discrezionale, ma un’agevolazione prevista per le famiglie che possiedono i requisiti.
Come Comitato continueremo a seguire la vicenda fino alla concreta erogazione delle somme dovute alla nostra aderente.
Hai diritto al bonus idrico?
Questo è un altro piccolo successo ottenuto grazie alla determinazione, alla documentazione e alla collaborazione dei cittadini. L’Acqua ai Cittadini
Dalla parte degli utenti, per la trasparenza e per il rispetto dei diritti”.
La nota è firmata dal Comitato Civico “L’Acqua ai Cittadini” e condivisa – fra gli altri – da don Marco Damanti.
GIOVANNI BLANDA
