Intendo esprimere il mio apprezzamento per il giornale online con un’ottima grafica ed impostazione editoriale
sicuramente non poteva essere diverso con la presenza dell’apprezzato Davide Di Fazio, a cui va la mia stima personale.
Condivido pienamente i contenuti del giornale in quando da spazio alla cronaca e alle critiche , moto incisive sono gli
editoriali di Di Fazio.
Condivido tutti i rilievi che vengono fatti in ordine all’inefficienza di alcuni servizi Comunale purtroppo i problemi sono molteplici
ed i cui colpevoli, se di colpevoli si vuole parlare, sono sicuramente ben identificati, però si tira a campare.
Mi sta bene che vengano rilevate le inefficienze, non mi sta bene quando non si parla dei servizi che funzionano.
Ricordo quando si dispensavano fiumi di parole per i servizi demografici che non funzionavano che vi era sempre un’incredibile fila
che giornalmente succedevano dei momenti di litigiosità, oggi nessuno rileva che, sotto la guida di chi scrive, si servizi demografici
ed i particolare il servizio FRONT OFFICE è uno dei servizi più efficienti della Sicilia, non esiste più la fila, dove il Cittadino viene
accolto come il migliore dei clienti, dove esiste un’organizzazione del personale razionale ed efficiente, dove esiste uno schema
organizzativo che prevede l’invio di risposte, per chi scrive, entro un giorno, dove non esiste lavoro sospeso.
Inoltre il servizio è stato implementato con l’istruzione delle pratiche per il bonus Gas ed energia, pensate che nel 2009
sono state istruite e elaborate circa 3000 pratiche senza che succedesse nessun disguido ne fila agli sportelli.
Nell’anno 2009 sono stati realizzati 46389 procedimenti senza il minimo disservizio.
Un servizio che viene apprezzato dai Cittadini dai quali riceviamo continui segnali di apprezzamento.
Il servizio è diventato talmente conosciuto che molti Comuni ci chiedono consulenze su come organizzare meglio i loro servizi.
Chi scrive è stato da sempre un’avanguardia nel rilevare le inefficienza ma è stato anche solerte nel rilevare le cose positive.
Siamo Disponibili ad ospitare il Direttore Davide Di Fazio per fare constatare de visu l’organizzazione dell’Ufficio.Chi scrive ritiene che queste note positive siano evidenziate.
Vi ringrazio per la cortese attenzione
Paolo Adamo
