Riceviamo e pubblichiamo una mail giunta alla redazione di TeleTua:
“L’acqua è un bene primario che deve essere garantito a
tutti, quello che viene pagato in bolletta non è l’acqua ma semplicemente il
servizio che viene offerto.” Questo è quello che ricavo da una velocissima
ricerca sul web.
La situazione è questa: non riceviamo acqua da ben 9 giorni,
quindi questa mattina chiamo la ditta Girgenti
Acque S.p.A. per ricevere informazioni in merito ai turni di
erogazione, mi rispondono che nel comune di Naro al momento non arriva una
goccia d’acqua perché c’è un guasto all’acquedotto Tre Sorgenti. Al che chiedo:
in questi casi, visto che è un vostro disservizio, non avete un “piano di
riserva”? Non avete un servizio che provveda a dare una minima fornitura? Magari
autobotti che portino l’acqua necessaria per fare una doccia? O magari un
servizio di rimborso spese per chi decide di farsi portare l’acqua da una ditta
esterna? La risposta è stata secca, “NO!” Mi hanno detto di richiamare lunedì,
per ricevere informazioni sull’evolversi della situazione, per sapere se
ripristinano il servizio o meno. Nella migliore delle ipotesi lunedì dovrebbero
riprendere il servizio, e io dovrei aspettare qualche giorno prima che l’acqua
arrivi da me, perché riprenderanno l’erogazione da dove l’avevano lasciata.
Si ma, nel frattempo, non mi lavo???
