Abbiamo pubblicato ieri un articolo a firma di Cesare Sciabarrà, “adesso vi racconto una storia” , dove si sollevavano problematiche sulla fatiscenza e igiene di alcuni uffici ad Agrigento in area ASI, e, alcuni comportamenti intimidatori di non ben definito interlocutore certamente dipendente della struttura.
Prontamente, dopo aver letto l’articolo, il Commissario ad Acta dell’Irsap, on.le Mariagrazia Brandara ha inviato una lettera in redazione indirizzata a Cesare, che integralmente pubblichiamo di seguito:
Egr. Sig. Cesare Sciabarrà,
Ho ascoltato con smarrimento, quanto riferitomi e successivamente ho letto l’articolo pubblicato su Canicattiweb, che descriveva con dovizia di particolari quanto accaduto all’interno dell’edificio EX Asi oggi IRSAP sito ad Agrigento.
Nella qualità di commissario ad acta, voglio rivolgerLe le mie scuse, e voglio farlo, seppur non sia stata io l’artefice del comportamento, come amministratore, come dirigente, come dipendente di quella complessa macchina amministrativa chiamata “pubblico ufficio”.
Lo faccio perchè, se quanto riferito risponde a verità, credo che nessun pubblico dipendente, a servizio della collettività, possa usare toni e comportamenti irriguardosi nei confronti dell’utenza.
Nella mia esperienza di amministratore, ho sempre cercato il dialogo, i toni discorsivi, e credo fermamente che questi principi debbano essere alla base della buona amministrazione.
Per questo faccio appello a quanti inconsapevolmente, o deliberatamente, possano fare ricorso ad atteggiamenti autoritari, perdendo di vista che l’autorevolezza, non si impone, ma semplicemente viene automaticamente percepita attraverso contenuti e pacatezza dei toni.
L’autorevolezza sta anche nel rispetto di un codice comportamentale dei pubblici dipendenti, che parte dal rispetto dell’utenza, all’attenzione verso il decoro degli stabili, ancora all’osservanza del divieto di fumo.
Nella speranza di poterla incontrare nella sede ex Asi oggi IRSAP di Agrigento per prendere un caffè insieme ai dipendenti dell’ Ufficio, è gradita l’occasione per porgerLe distinti saluti.
Il Commissario ad acta
On Mariagrazia Brandara
